Nos encontramos en una era digital que influye en todo, tanto en la vida de las personas, como en la actividad comercial de una empresa en Internet, especialmente las redes sociales. Por lo tanto elegir las redes sociales adecuadas para nuestro negocio es una parte fundamental de la estrategia de Marketing digital.
Ya que comprender cuales son las redes sociales productivas para una marca es un factor clave para ayudar alcanzar los objetivos y metas de una empresa; pero teniendo en cuenta que cada día es más grande el auge y la cantidad de redes sociales que existen, puede ser complicado decidir llevar tu marca a una o varias de ellas. ¿Cuál sería la ideal?
Podrías pensar que es ideal estar en todas para tener mayores beneficios, pero realmente no es muy recomendable hacerlo, ya que todas son diferentes y se componen de características específicas según la temática, objetivos o necesidades de los usuarios con que se haya creada. Hoy aprenderemos a identificarlas y elegirlas.
Existen dos tipos de redes sociales, ellas se clasifican en: Horizontales y Verticales; en las cuales se define el 99% de todas la redes que existen. ¡Conócelas aquí!
- Redes Sociales Horizontales
Son todas aquellas redes que manejan temáticas generales, donde se centran personas con una gran variedad de gustos e intereses, creando relaciones sociales entre ellos y participando de dicha comunidad. Buscando que haya un aumento de usuarios y de interacción. Ejemplo: - Facebook: Es una red de carácter social con temática abierta, se compone de usuarios con perfiles de todo tipo, donde pueden disfrutar y compartir información sin restricción en temas ni contenidos. Muy acogida por las personas en Internet e implementada por las marcas.
- Twitter: Esta red social también es más general en sus temáticas, las personas tienden a subir información menos personal, pero muy variada; lo cual causa interés al reunir personas más específicas e influyentes como marcas, profesionales y famosos. De igual forma está abierta al público sin restricción, siendo una vía de publicación y posicionamiento de contenidos muy rápida.
- Redes Social Verticales
Son aquellas redes que se caracterizan por girar entorno a un temática específica o actividad, se enfoca en generar comunidad de usuarios entorno al tema y enfoque de la red. Este tipo de red maneja una fuerte tendencia hacia la especialización y actividad de las marcas. Ejemplos: - LinkedIn: Una red implementada para personas profesionales, donde el tema es específicamente para empresas, negocios y personas con estudios superiores.
- Instagram: Esta red presta un servicio para público abierto, pero solo se implementa específicamente para compartir imágenes y videos..
- YouTube: Es el rey del contenido audiovisual, allí puedes disfrutar solo de contenido en video, puedes crear tu canal y compartir tus propios cortos audiovisuales, teniendo la oportunidad de crear comunidad.
Ya que conocemos cuales son los tipos de redes sociales, te compartimos algunos consejos a tener en cuenta:
1. Debes tener complementamente claro los objetivos, características y la modalidad de negocio de tu marca. Identifica cuál es la finalidad de tu empresa al tener presencia en redes sociales. Me refiero a que si desean entablar mejores comunicaciones, darle mayor notoriedad a la marca entre otros. Tus objetivos y metas, ayudará a definir cuál es la red social adecuada para cumplirlos.
2. Ten presente que todas las redes sociales son diferentes, identifica sus características. Cada una de las redes sociales que existen influyen de una forma diferente en la tarea de alcanzar los objetivos y metas de tu marca. Todas tienen características y objetivos distintos; analizalos y tendrás claro cuales se adaptan a tus necesidades.
3. Conoce los beneficios que te brindan y especialmente en cuales de ellas se encuentra el público objetivo de tu marca. Como vemos, se trata de llevar tu negocio a la plataforma social más acorde a tus objetivos, analiza los beneficios que te dan, las formas de interacción, herramientas, cantidad de usuarios y recursos. De esta forma haz una relación con los objetivos de tu marca y define cual ayuda a impulsar tu negocio.
4. Analiza los recursos que influyen para tener una correcta presencia en redes. Implementar redes sociales para tu marca requiere de una inversión de tiempo, componente humano e implementación de estrategias. Ya que puede ocupar parte de tu tiempo de trabajo diario, al tener que planificar, crear contenidos y analizar resultados, para poder mantener la comunidad y alcanzar los objetivos. Así que elige bien la red social para no desperdiciar tiempo, energía y recursos.
Esperamos sean de ayuda estos breves consejos; este tema lo puedes profundizar con nuestra Guía: Aumenta tus ventas por Internet, en la cual se incluyen temas relacionados que te ayudarán a definir e interactuar de forma correcta con tu marca en el mundo de las redes sociales.
